Nutzungsbedingungen von Geiston – Küche, Haushalt & Wohnen (Deutschland)
1. Geltungsbereich & Anbieterkennzeichnung
Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln die ausschließliche Nutzung des Online-Shops unter geiston.com („Website“), betrieben durch die Firma Geiston, mit Sitz in Musterstraße 12, 10117 Berlin, Deutschland. Sie gelten für alle Bestellungen, Lieferungen und sonstigen Leistungen, die über diese Website zwischen Ihnen („Kunde“ oder „Verbraucher“) und uns („Anbieter“) zustande kommen. Mit dem Absenden einer Bestellung erkennen Sie diese Bedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung verbindlich an.
2. Vertragsschluss & Sprachfassung
Die Darstellung der Waren auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch Sie. Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung unverzüglich per E-Mail; diese Bestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar. Der Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Annahmeerklärung (Versandbestätigung) zustande. Die Vertragssprache ist Deutsch.
3. Zahlungsabwicklung & Haftungsausschluss für Zahlungsdaten
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass sämtliche über geiston.com abgewickelten Transaktionen ausschließlich über den Zahlungsdienstleister PayPal erfolgen. Weder speichern noch verarbeiten wir jemals Ihre Kreditkarteninformationen oder andere sensible Zahlungsdaten; diese werden direkt von PayPal in dessen Sicherheitsumgebung erfasst. Im Falle von Zahlungsstreitigkeiten, Rückbuchungen oder unautorisierten Transaktionen sind daher die Richtlinien zum Käufer- und Verkäuferschutz von PayPal maßgeblich. Unsere Haftung im Zusammenhang mit Zahlungsvorgängen ist auf grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt, da wir keinen Einfluss auf die Zahlungsabwicklung durch Dritte haben.
Bei Fragen zu einer Transaktion wenden Sie sich bitte direkt an den Kundenservice von PayPal oder nutzen Sie deren Konfliktlösungsmechanismen. Wir sind nicht verpflichtet, in Streitfällen Zahlungsinformationen herauszugeben oder zu interpretieren, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.
4. Rücktrittsrecht (Widerrufsrecht)
Als Verbraucher im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Geiston, Musterstraße 12, 10117 Berlin, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
5. Mängelhaftung & Gesetzliche Gewährleistung
Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung nach den Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB). Dies bedeutet insbesondere, dass wir für Mängel der Ware haften, die zum Zeitpunkt des Gefahrübergangs (Übergabe der Ware) vorhanden sind. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt bei Verbrauchern zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. Bei gebrauchten Waren kann die Frist auf ein Jahr verkürzt werden, sofern dies nicht gegen die gesetzlichen Bestimmungen zur Beschaffenheitsgarantie oder bei Arglist verstößt.
Im Falle eines Mangels haben Sie nach unserer Wahl zunächst Anspruch auf Nacherfüllung in Form der Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder der Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung). Schlägt die Nacherfüllung fehl, können Sie nach den gesetzlichen Vorschriften vom Vertrag zurücktreten (Wandlung) oder den Kaufpreis mindern (Minderung). Weitergehende Schadensersatzansprüche bestehen nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen, insbesondere bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
Wir weisen darauf hin, dass die Gewährleistungsrechte gegenüber einem Unternehmer (kein Verbraucher) abweichend geregelt sein können; in diesem Fall gelten die gesetzlichen Bestimmungen für den unternehmerischen Rechtsverkehr.
6. Preise & Versandkosten
Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer) in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Höhe. Die tatsächlichen Versandkosten werden Ihnen im Bestellvorgang vor endgültiger Abgabe der Bestellung gesondert mitgeteilt. Eventuelle Zölle, Einfuhrumsatzsteuer oder sonstige Abgaben, die außerhalb des deutschen Hoheitsgebiets anfallen, gehen zu Lasten des Kunden, sofern keine abweichende gesetzliche Regelung besteht.
7. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, die Ware zurückzufordern. Die Geltendmachung des Eigentumsvorbehalts stellt keinen Rücktritt vom Vertrag dar, es sei denn, wir erklären dies ausdrücklich.
8. Haftungsbeschränkung & Freistellung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits oder eines unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Für sonstige Schäden haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) oder bei arglistigem Verschweigen eines Mangels. Im Falle der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
Sie stellen uns von allen Ansprüchen Dritter frei, die auf einer von Ihnen verursachten rechtswidrigen Nutzung der Website, insbesondere durch Verstöße gegen Urheberrechte oder sonstige Schutzrechte, beruhen, es sei denn, Sie treffen kein Verschulden.
9. Geistiges Eigentum & Urheberrechte
Alle Inhalte, Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Videos, Sounds und Software, die auf dieser Website präsentiert werden, sind – soweit nicht anders gekennzeichnet – unser geistiges Eigentum oder das unserer Lizenzgeber. Sie sind urheberrechtlich und markenrechtlich geschützt. Jede Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Wiedergabe, Bearbeitung oder sonstige Nutzung, die über den privaten, nicht-kommerziellen Gebrauch hinausgeht, bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.
10. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Wenn Sie Verbraucher sind, bleiben die zwingenden verbraucherschützenden Bestimmungen des Landes, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, von dieser Rechtswahl unberührt. Für alle Rechtsstreitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ist, soweit gesetzlich zulässig, das für Berlin, Deutschland, örtlich zuständige Gericht ausschließlich zuständig, sofern Sie Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts sind.
11. Streitbeilegung & ODR-Plattform
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Wir sind grundsätzlich bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen, sind jedoch nicht dazu verpflichtet. Verbraucher können sich an die Schlichtungsstelle wenden. Wir weisen darauf hin, dass unsere E-Mail-Adresse [email protected] für die Kontaktaufnahme im Rahmen der ODR genutzt werden kann.
12. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Dies gilt auch für etwaige Vertragslücken. Änderungen oder Ergänzungen dieser Bedingungen bedürfen der Schriftform, es sei denn, sie erfolgen durch eine beiderseitige ausdrückliche Erklärung in Textform (z. B. E-Mail). Dies gilt auch für einen Verzicht auf dieses Schriftformerfordernis.